面對莫拉克颱風為台灣帶來50年來最嚴重的災情，受創地區急待救援及重建家園，第一金融集團將捐款2,100萬元，並響應發起集團全體員工樂捐一日所得，希望凝結眾人的愛心與關懷，送溫暖至災區，迅速協助受災民眾脫離苦難，早日重建家園；為利政府統籌運用各界捐款以發揮最大效用，捐款將匯至『內政部賑災專戶』，專款專用。

除此之外，第一銀行也全力配合政府各項金融協助措施，提供多項優惠專案協助受災戶災後重建：
1.辦理「莫拉克颱風災害復建、修護融資專案貸款」，提供重建或復舊支出成數最高九成，利率最低1.85%、最高2.125%的機動計息優惠。
2.針對現有房貸受災戶部分，提供貸款本金緩繳兩年、貸款期限配合本金緩繳期限往後延長及利率酌予減碼。
3.受災戶信用卡繳款日在8/8-8/27者，提供信用卡款延繳2星期及分期優惠專案（分期手續匯率:3期1.5%、6期2.1%）協助受災客戶度過難關。
4.民眾使用一銀實體或電子通路對莫拉克颱風的救災捐款，一律免收跨行手續費，而捐款所預先扣取的跨行轉帳手續費，將於次月直接退回客戶的轉出帳戶。
5.民眾亦可至第一銀行信用卡網站愛心公益專區下載「88水災專用捐款單」，使用第一銀行信用卡捐款賑災。
6.第一英傑華人壽亦提供快速、彈性之理賠服務，主動協助保戶辦理相關事宜，符合理賠條件者一經確認，即立刻給予先理賠後補手續之便利，受災保戶服務專線0800-860-808，請保戶多加利用。

第一金控表示，這次災害讓人見識到大自然反撲的力量是相當可觀的，更讓我們體會到愛護地球、珍惜天然資源刻不容緩，因此這次捐款除協助政府進行災後救援及重建外，也希望能為災後永續環境保護及發展盡棉薄之力，更期盼能拋磚引玉，喚起社會各界踴躍捐助，發揮人飢己飢，人溺己溺的大愛精神，實際為災後重建及永續地球維護而努力。